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我们的售后:
1、服务
从本公司或经销商购买产品后,请您阅读说明书并按照说明书正确操作说明使用,在保修期内,因材料、设计而引发的产品质量问题,公司承诺对不同的部件包修或包换。
2、保修对象与期限
保修期限: 1年
我们产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照长兴产品的收费标准为用户提供有偿服务;
3、下列情况引起的车辆损坏不具有保修效力
(1)未按使用说明书操作使用的;
(2)不在公司建议的维修处修理的;
(3)超过保修期限的;
(4)不是使用本公司的零部件的;
(5)未经公司授权允许,擅自改装的;
(6)超过承载能力使用的;
(7)由于自然灾害等不可抗力因素所引起的。(保管不善)
4、保修生效
购买者必须在购买处,如实填写保修卡,盖章签字后,国内用户寄还本公司,国外用户寄还经销商处,并由经销商按公司规定表格录入电脑,E-mail给公司,并经公司确认已收到,方能生效。
特别声明:
您使用本公司产品时,由于不按说明书操作使用,通过不正当的使用方法,导致产品损坏的,均不属于包换或包修范围。 敬请谅解!